Predicciones de marketing 2020

Jorge Franco • 2 de junio de 2020

Una de las tradiciones anuales que tenemos son nuestras predicciones anuales sobre lo que está por venir en el frente del marketing. Esto se remonta a 2014 y es una oportunidad para nosotros para analizar las tendencias pasadas, anticipar el futuro de nuestra industria y – si estamos en el punto – prepararnos en consecuencia.

Predicciones sobre el futuro
Diciembre es siempre tan agridulce, con las vacaciones y la comprensión de que otro año ha ido y venido. Este año, todos estamos avanzando en la próxima década (suena raro llamarlo el ’20s!) y yo por ejemplo, estoy emocionado por lo que está a la vuelta de la esquina. Espero que tú y los tuyos tengan un maravilloso comienzo en 2020.

Antes de entrar en las predicciones para 2020, echemos un vistazo a cómo lo hicimos en 2019:

#1: Las búsquedas de Google que dan como resultado «Cero clics» aumentarán (otra vez)

Puntuación: +2

Empezamos con una victoria fácil. No hay duda de que el número de búsquedas de «Zero Click» volverá a aumentar en 2020, tal como lo ha hecho en cada uno de los últimos tres años. En caso de que necesite una actualización, una búsqueda «Zero Click» es una búsqueda que da como resultado cero sitios web recibiendo una visita a través de un clic en el SERP.

Rand escribió un gran post respaldado por datos se abre en una ventananueva en su blog de SparkToro, pero esto es todo lo que necesita saber:

No se equivoquen, esto no es una noticia divertida para los vendedores digitales. Lo que significa es que las empresas y los vendedores necesitan abordar lo que está sucediendo claramente – Google convirtiéndose en un competidor más para todos nosotros – en lugar de esperar que desaparezca. Como verás más adelante en el post, la idea de las búsquedas de «Zero Click» volverá a ser un tema en 2020.

#2: SeO On-SERP se convierte en un término y una táctica

Puntuación: +1

Es un poco difícil encontrar datos claros sobre este, pero hay suficiente evidencia circunstancial para sugerir que estábamos en el camino correcto con la predicción y merecen marcas parciales. Después de todo, una de las maneras de combatir el problema de Google reduciendo activamente el número de referencias que los SERP envían es hacer mejor SEO en SERP.

Considere también estos hallazgos de un informe de factores de clasificación de Google 2019Se abre en una ventana nueva, también realizado por Rand y el equipo de SparkToro:

Las tendencias #1 y #3 son una indicación aún más fuerte de que las marcas y los vendedores tal vez deberían haber estado preocupados por el SEO en SERP en 2019.

#3: Las herramientas de marketing de Influencer que cambian el juego hacen un gran chapoteo

Puntuación: 0

Este es lo suficientemente turbio como para que tomemos un 0, pero no nos equivocamos. Publicaciones como ventana nueva esta sugieren que el apetito por las herramientas de marketing de influencers está creciendo. El principal problema con nuestra predicción es que estábamos anticipando ansiosamente el lanzamiento de SparkToro en 2019 y eso no sucedió. ¡Por el gran lanzamiento que tendrá lugar en 2020!

#4: Los vendedores se dan cuenta de la importancia de optimizar el contenido para la búsqueda por voz

Puntuación: +1

En 2019, escribimos un post sobre cómo la búsqueda de voz cambiará el panorama de marketing digital Se abre en una ventana nueva. ¿Es suficiente evidencia para que tomemos una victoria? Dado que una de las principales actualizaciones de algoritmos de Google en 2019 – BERT, que también escribimos sobre Opens in New Window – se centró principalmente en la PNL y la búsqueda de voz, creemos que sí.

#5: El contenido de vídeo crece en popularidad (una vez más)

Puntuación: +2

Ciertamente tuvimos convicción en las predicciones del año pasado, porque también blogueamos sobre el marketing de vídeo se abre en unaventana nueva en 2019. Si eso no es suficiente, tenga en cuenta estas dos estadísticas:
  • Según HubSpotOpens in New Window, el 81% de las empresas utilizaron el vídeo como herramienta de marketing en 2019, lo que ha pasado del 63% en el último año
  • Un estudio de Cisco ventana nueva encontró que para 2022, los videos en línea representarán más del 82% de todo el tráfico de Internet del consumidor – 15 veces más alto que en 2017

¡Parece suficiente para los dos puntos completos!

Puntuación final: +6

¡Sabes lo que esto significa! Si bien nos quedamos un punto por debajo del lote de predicciones de 2018, logramos suficiente éxito en 2019 para mantener este rodado durante un año más.

Adelante y hacia adelante. Ahora, echemos un vistazo a las predicciones de este año para lo que vendrá en 2020:

#1: Las búsquedas con cero clics continuarán tomando el relevo

Si viste venir esta predicción repetida, has estado prestando atención. Desafortunadamente para los vendedores, los anuncios y los clics orgánicos están en constante declive y vamos a vigilar de cerca este en el transcurso del próximo año. Durante los próximos 12 meses, esperamos que los vendedores se centren en optimizar su contenido web en las propias propiedades de Google (YouTube, Maps, Images, Knowledge Panels, etc.) en un intento de compensar cualquier impacto negativo en su tráfico.

#2: Es hora de considerar otros canales de comunicación (además del correo electrónico) como puntos clave de conversión

¡No estamos diciendo que el correo electrónico se está extinguiendo! Así que no tome esta predicción para significar que puede dejar de limpiar y optimizar sus listas. Más bien, las vías de comunicación se han vuelto mucho más diversas en los últimos años que los vendedores y las empresas tendrán que aprovechar los canales alternativos para mantener una ventaja competitiva. Esperamos ver muchas más marcas conectarse y interactuar con los clientes a través de soluciones como chatbots, Whatsapp e Instagram. Veamos cómo esto ayuda a las empresas a hacer relaciones significativas e impulsar el compromiso con sus audiencias.

#3: Los proveedores de software se centran en el cumplimiento de los datos del cliente

Con la creciente demanda internacional de una protección de datos personales más sólida y regulaciones conocidas como GDPR y CCPA, los proveedores de software de marketing se centrarán en el cumplimiento como servicio principal. Los equipos de marketing, los departamentos de TI y los clientes confiarán en gran medida en sus proveedores de tecnología para adaptarse al cambiante panorama regulatorio. Posteriormente, aquellos proveedores que no cumplen con un servicio de primera, sin duda perderán cuota de mercado.

#4: El marketing de influencers continuará disparando

¡Pero no estamos hablando de los influencers «famosos» que tienen millones de seguidores! Este año, mira cómo las marcas recurren a las personas con una sesión más pequeña en las redes sociales como influencers en los que otras personas confían. Teniendo en cuenta que más del 90% confían en otras recomendaciones de los consumidores Se abre en una ventana nueva junto con esta predicción de que el gasto de marketing de los influencers podría alcanzar los 10 mil millones de dólares se abre en una ventana nueva este año, creemos que nos puntuaremos bastante alto para este el próximo año.

#5: Los motores de búsqueda alternativos (NO Bing o Yahoo) saldrán de la carpintería

No vamos tan lejos como decir que los motores de búsqueda alternativos comenzarán a competir con Google; Google seguirá siendo el juggernaut que es. Sin embargo, dado el impacto de los efectos de cero clics (ver #1 arriba) y la creciente preocupación por la privacidad de los datos, los motores de búsqueda centrados en la privacidad podrían tener espacio para esculpir un nicho en 2020. DuckDuckGose abre en una ventana nueva es un ejemplo de esto y han atendido a los buscadores con mentalidad de privacidad con su lema «el motor de búsqueda que no te rastrea» porque «los motores de búsqueda no necesitan rastrear a los usuarios para ganar dinero». Será interesante ver cómo este se destaca entre los vendedores y consumidores en el Año Nuevo.

¡Y eso concluye las predicciones para 2020! Todos nosotros en WSI estamos esperando lo que trae el Año Nuevo y definitivamente planeamos mantener un ojo en nuestras predicciones, así como las innovaciones revolucionarias que se avecinan.
Tasas de CTR de Google 2016 al 2019
¿Qué tendencias tendrán el mayor impacto en SEO para los próximos 3 años?

Autor: Claudio Patiño Malo

Gerente general de Patma Marketing Digital. Apasionado consultor en Marketing Digital con más de 6 años de experiencia en el sector y con un enfoque de "estrategia primero" .

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